林秋伶
.現任:客話新聞主播、 

台鐵人車同行票 開賣前竟已售完

台鐵6年前開始,開放自行車上火車推拉式自強號第12節車廂,還可以開放人車共乘,造成往花東的車票非常搶手,照規定,12天前才開放現場售票,但有民眾發現票一開放就已經全部被賣掉,台鐵坦承確實有人為疏失。

腳踏車包裝好放在第12車廂,車主就跟腳踏車一起旅行,這是台鐵人車同行的車廂,所有PP自強號都有8個指定坐位,一到假日往花東的車次都是一票難求,還有許多海外旅客慕名而來。

旅客:「騎著腳踏車想去哪就去哪,不然的話就只能,按著公交車的路線。」

旅客:「就是很浪漫,因為我覺得在台灣是一個很適合騎自行車的地方。」

就因為太搶手,台鐵規定人車同行票,可以在開車前12天,早上6點鐘,直接到車站預購,但有位先生10月29日,一大早6點到松山車站窗口買票,售票員一查電腦卻發現,票在前一天已經被賣掉。」

台鐵松山站長 曾國煌:「經過我們路局主機端,去查詢之後就發現說,這8個座位在前一天,下午4點30分由彰化站,因為同仁計算日期錯誤,不小心發售出去了。」

台鐵解釋,目前人車同行車票,並不像一般車票,由售票系統統一控管,而是由站務人員,自行計算日期發售,未來為了防止類似的烏龍,將修改程式改由系統控管,並研擬開放語音或電腦訂票。  (2014-11-01)

 

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