本集介紹 |
新春時節,您打算用年終或紅包添購什麼物品呢?開心消費之前,本集面對國家要為您深入討論關於消費者權益與消費糾紛處理的各種問題。
「購買的東西不滿意或發現問題,商家卻不願意處理怎麼辦?」「購買了禮券,商店卻倒閉了,我要怎麼求償?」「被美容師遊說買了好幾萬的化妝品,後悔了能夠退嗎?」「網路購物,賣家卻沒有寄東西來,我有地方申訴嗎?」以上都是目前常見的消費糾紛,遇見這些情形時您該如何自保?又可以找哪些單位求助呢?
針對以上問題,我們邀請了擔任消費者基金會副董事長的李鳳翱律師,以及行政院消保會的王德明消保官。兩位在消費者權益工作上皆擁有豐富實務經驗,我們將請他們分享消費糾紛案例及詐騙預防之道,安全消費教戰,精彩可期,敬請各位觀眾準時收看!
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本集來賓介紹 王德明 |
《現任》
行政院消費者保護委員會 消保官
《學歷》
中國文化大學法律系學士
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本集來賓介紹 李鳳翱 |
《現任》
律師事務所所長
消基會副董事長
董氏基金會法律顧問
《經歷》
消基會秘書長
消基會消費者報導雜誌社發行人
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主持人介紹 謝金河 |
國立政治大學企管系學士,國立政治大學東亞所碩士,現為 <<今週刊>>發行人、財訊文化事業執行長,為國內知名的產經趨勢觀察家。 |