PBS成人教育遠距教學實行現況思考公視發展教學節目的策略

一、美國PBS成人教育服務

美國PBS成人教育服務(Adult Learning Service,簡稱ALS),成立於1981年,主要服務對象是20歲以上成年人,修完一定的課程,可取得大學學歷,是世界上電視教學節目最多的機構。ALS使用遠距教學(distance learning)方式傳授課程,學員不必到學校,只要在家裡看電視上課即可完成學業,對急於取得大學學歷、需要彈性上課時間的人而言,如上班族、家庭主婦,是相當方便的進修管道。到目前為止共有4百萬以上的學員,透過ALS取得大學學歷,年齡在25歲以上的學員超過一半以上,足見ALS確實為美國成人教育所服務。

美國境內共有200所以上的學院與大學、67家公共電視台,與PBS遠距教學(distance learning)系統合作,提供80多種課程。

ALS課程主要由透過衛星與網際網路兩種方式傳送訊號,其中透過衛星傳送的種類包括:

(一)電視轉播課程

美國因為幅員廣大,所以電視轉播課程主要經由衛星傳遞訊號。

1.電視教學課程(telecourses

事先錄影的教學節目,透過直播衛星傳輸訊號播出,學員必須自行安裝碟型天線與解碼器,才可收看,此外當地的公共電視台亦有時段配合播出。

2.電視網路教學課程(teleWEBcourses

結合傳統電視教學與網路的課程,學員透過衛星、有線電視、錄影帶等傳統的方式,收看事先預錄的教學節目,再透過網路取得課程資料、交作業、考試、以及以電子郵件獲得相關資訊。

3.現場轉播課程(live satellite events

現場直播的教學課程,具有立即性,主要透過直播衛星播出,另外也配合網路即時播出,沒有裝設衛星碟型天線的學員,也可以透過網路上現場轉播課程。

4.錄影帶(College by Cassette

有些課程因為版權問題無法公開播映,所以只能以錄影帶,提供學員收看,學員可自行購買錄影帶在家觀看,或至當地社區學院借閱。

(二)網路課程

網路課程是近年來興起的趨勢,除了與傳統電視教學相互結合之外,也可獨立成為傳遞教學節目的管道。網路課程包含網路影像課程、網頁課程等形式。

1.網路影像(video streaming

以網路傳輸影像訊號,學員在家透過電腦與網路即可上課,分成現場直播課程(Live Programs)、隨選點播(Programs on Demand)兩種,用戶端必須自備接收系統,如軟體、音效卡、喇叭等等。學員若對網路影像課程有興趣,上課前須先註冊與繳費。現場直播課程可讓學員以電話、傳真、電子郵件等方式,參與現場討論或事後討論,通常單一主題只開一堂課,時間約1.52個小時,單堂課的費用高達24.95美元。隨選點播課程是事先錄影的課程,單堂課學費9.95美元,一系列課程24.95美元,在公告的期限內,學員可自選合適的時間,上網點播所需課程,在時間安排上具有彈性。

2.網頁課程(WEBcourse

以網頁形式呈現的課程,學員須先透過網路註冊繳費,並且取得註冊密碼之後,才可進入網站,瀏覽課程內容,是一種新型態的課程形式。

3.網路雜誌

除了以電視、網路上課之外,ALS還成立網路雜誌AGENDA,提供課程消息、課程介紹、課程內容教材、合作機構的最新動態、學員意見交流等資訊,讓學員充分掌握課程訊息。

整體來說,網路在ALS的遠距教學中,扮演著傳遞訊號、雙向溝通的功能。傳遞訊號的功能主要是延續傳統電視影像課程的範疇,將服務擴大到網路世界,達到資源整合的效果,而網頁的使用也可自成獨立的課程形式,讓沒有電視、或不方便以電視上課的學員,利用電腦網路就可上課。雙向溝通的功能主要在資訊的傳遞,如課程內容、開課日期與時間、註冊、選課、作業繳交、提出課程內容問題等,都可透過網路完成,讓學員在傳統的電話、傳真等通訊方式之外,又多了一項方便的溝通方式。

二、台灣遠距教學現況

台灣成人進修遠距教學,目前主要有空中大學、空大附專,以及空中商專,目前約有18萬人經由空大與空專獲得學位。其中民國75年成立的空中大學,屬於大學高等教育,學員只要修滿128個學分,就可以取得學士學位。空大校本部在台北縣蘆洲市,另外在全省11個地點設置學習指導中心,負責學員註冊與面授作業。

空大的學習指導中心通常設在當地的大學中,學員須先就近至當地學習指導中心報名、註冊,成為全修生、選修生或自修生後,才可以登記選課。

除了看電視、廣播教學節目上課之外,每個月有一次面授課程,並且定時有期中、期末考試。費用方面是不收學費,只收學分費,每學分800元。

空中大學主要採電視、廣播教學,並輔以面授、書面等輔助教學方式。電視教學是委託華視製作,並在華視UHF頻道播出,另外為服務電視收訊不良地區,

所有電視播放的節目都會製成廣播教學節目,再分送教育及漢聲兩台,分早、中、晚三段播出。

因應網路時代來臨,空大也利用電信網路發展遠距教學系統,目前實施的地區主要是離島如澎湖、金門、馬祖地區每月一次的面授課程,老師在台北校本部的主播教室,離島地區的學員在收播教室上課,如此可節省老師往來奔波的時間與經濟成本。

另外,與電腦、資訊相關的課程,學員可在空大的網頁上,下載所需的教材、軟體與檔案,還有BBS電子佈告欄系統,作為學員溝通交流的園地。空大未來將廣泛運用多媒體遠距教學系統,並計畫透過衛星與新加坡開放大學進行課程雙向交流,讓雙方國家的學生能跨國選課。

三、公視的因應策略

公視若要參考美國PBS經驗,發展電視與網路遠距教學節目,必須尋找合作對象,才能達到資源整合與共享的經濟效益。 台灣的成人遠距教學以空中大學歷史最久,也最有口碑,但是空中大學長期以來都與華視合作,公視若想加入,參與多媒體教學節目的製作,恐怕沒有合作的空間,因為公視具有的無線電視利基,華視也都具有,以空大與華視合作的歷史因素與情感,勢必形成公視加入的最大阻力。

台灣另一個推動終身學習的機構為社區大學。

社區大學是由教改人士所推動,以提倡社區意識為目標。社區大學的經費是由地方政府編列預算,並向學員收取學分費以維持運作,每學分1000元,不收取學費。

公視可考慮以社區大學的為合作對象,主要理由如下:

(一) 社區大學尚在發展階段

目前已有台北市、台北縣、新竹市、苗栗縣、台中縣、台南縣等地成立社區大學,其他縣市仍在積極規劃中。社區大學現在仍由地方政府主導,並未有一機構整合整體資源,公視若能參與社區大學的教學計畫,可擔任整合各地資源的角色,也就是說部分課程可透過電視、網路同步播出,或錄影、收錄在影音網站播出,達到擴大學生人數與經濟規模的目標。

(二) 社區大學公共服務的理念與公視相近

社區大學主要由教改人士所提倡,主要理念是啟發社區民眾批判思考能力、開拓社區生活公共領域,這種理念與公視公共服務的精神相近,所以彼此應有合作的空間。

(三)公視節目可成為社區大學課程輔助教材

社區大學的課程分成學術課程、社團課程、生活藝能等三類,課程設計比空大更加活潑與實用。公視節目可成為社區大學的課程或輔助教材,如媒體識讀節目,就相當適合規劃為社區大學的課程,如一個優質節目誕生的過程、電視製作過程等題材,有助於民眾對於媒體的認識,以及公視理念與知名度的推廣。

如果公視與社區大學合作選距教學計畫,未來可將電視數位化後釋出的頻道,擇一作教學用途。公視除了可以在教學節目製作上提供技術與規劃人力之外,所播出的社教節目也可以成為課程輔助教材,未來成立數位影音網站後,社區大學的學員就成了當然會員。數位影音網站可提供現場直播的教學課程、錄影的節目課程,以及其他列為輔助教材的節目,將可使節目後續使用發揮最大效益。(彭玉賢作)

 

相關網站

PBS ALS成人學習網站http://www.pbs.org/als/

空中大學http://www.nou.edu.tw/~nouwww/

華視空中教學http://www.cts.com.tw/EDUC/INTRO/INTRO.htm

社區大學http://www.chinatimes.org.tw/cu/

新竹市青草湖社區大學http://163.19.105.106/



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