數位無線電視教育功能的探索:「下課花路米」互動方案於岳明國小測試簡報

研發部程宗明/91.8.21

2000年公共電視內部組織「數位電視小組」,進行例行資訊交換,得知美國地方公共電視台:新墨西哥州KNME-TV與北卡羅萊納州UNC-TV,透過州政府選舉,獲得全州居民的公投背書,使其分別得到政府教育公債基金6,590萬與720萬來發展數位計畫,開發新一代電化教育之基礎建設。這項令人振奮的消息,導引公共電視進一步思考如何結合數位化與教育服務的理念。

經過一年的醞釀與資料蒐集整理,研究發展部決定以本會現有教育節目資源,加以數位化,然後推廣到中小學電腦教室內進行測試,以嘗試數位化對未來電視教學的貢獻與助益。由研究發展部召集節目、公共服務、網際網路等部門之工作會議,在2001年12月決議設定此研究測試案的執行方向,具體化成以下數點:

  1. 從無線廣播觀點,思考數位化的利基 (niche)
  2. 與公共電視現有教育節目資源結合,先不生產全新系列
  3. 在數位化環境尚未成熟前,先以虛擬數位環境方式進行測試
  4. 本次測試之教育目的,以消弭城鄉教育資源落差為目的

方向確立之後,工作會議同意網際網路組之虛擬設計方案,於是開始製作節目樣本。因為台灣無線電視數位化最快開播時程要待到2002年6月,所以現階段之測試方案是以虛擬正式開播後之媒體環境為背景,也就是說以光碟方式儲存優質的教育文化節目與互動選項設計,以網際網路頁面作為回傳訊息的入口。製作好的光碟節目,放入電腦教室的廣播系統中播放,如此可以在終端接收機上,呈現出一個畫面,重疊在網際網路的測試首業(如圖一),測試者在收視節目之同時,可以即刻在網頁上作節目之互動遊戲。


這項設計的本質,雖以無線電視經營形式為本,但仍融合了有線、網路的雙向互動特性。所謂無線電視經營本質為一對多單向傳輸、同時性 (synchronization) 傳播,因此在數位化廣播時代,無線電視帶來大量即時下載的資料服務,強調即時的觀賞樂趣,不中斷的收視經驗。也就是說,本實驗內容假設是在「按表操課」的教室中,收視數位電視廣播的教材。但是,為了讓中小學生收視數位電視教材能產生興趣,並有參與感以增進學習效果,因此本研究仍設定了雙向互動的功能,譬如以猜謎搶答方式,誘導學生使用數位電視的互動功能,而在實際狀況下先以網際網路介面作為互動的替代媒體。因此為了兼顧經營者的目的與使用者的興致,本測試在兩種迥異或衝突運作模式下進行,如何平衡不同「互動」性質的開發取向,可能是下一階段要思考的研究議題。

圖一、數位電視教育測試節目畫面格式

基本而言,無線電視經營的本務既為大量廣播,因此數位上開發方向應鎖定在同一時間傳送混合的資訊元素:如影像、聲音、文字、圖片、軟體等,至於互動使用部份應完全移至終端機制 (local terminal) 去定義使用,換句話說,所有資料都直接存在電視機內,由觀眾以遙控器開啟吸收。而若要實際體驗立時 (real-time)與一對一方式互動功能,因為現有無線電視數位功能無法上載資料,因此必須靠賴ISP或有線電視的合作完成,就此模式而言是策略結合而非主導經營。

以澳洲技職教育部門的研究報告來看,本研究選擇以下第一及第三等級服務類型,作為數位電視教育服務的測試雛形,以切合現今數位化環境之成熟度及中小學教育的特性。

等級 開發項目 教育訓練潛力
1. 基本級數位電視與機上盒 附加資料下載,多頻道,高畫質音質 提供課程輔助資料,多重內容選擇,高品質增加收視誘因
2. 數位電視備有記憶體 可下載整套資料與軟體,依時間需求擷取收視 隨時進行學習與可重複受教機會
3. 以上等級外加回傳電話線路 提供意見回覆管道以及電子郵件服務 促進師生訊息互動,並提供趣味遊戲:猜謎
4. 整合式 (電視電腦) 網際網路寬頻服務 提供整套數位視訊的互動收視功能 結合多元選擇,互動趣味,以及快速下載功能

表一、各種數位電視配備與教育訓練潛能關係摘要

第一類型的應用方向為提供優良品質的教育節目,以及有趣的主題附加資訊,以增進學習吸收的效能;第三類型應用方面,則開發益智問答猜謎內容,提供互動設計式的教學樂趣。未採用的第二與第四類型,則肇因於技術環境尚未成熟。

總結而論,本研究測試目的希望找出無線電視的獨有且利基 (niche) 的市場,在目前多平台競爭的數位環境下,無線電視對於學校教育需求具有以下優勢:


一、架設成本低,對於現有中小學設施而言,只要加裝視訊轉換機上盒 (STB)即可接收;

二、依據數位電視建設基礎而言,未來無線電視數位訊號可以儲存,所以中小學教師可以自由選擇即時播出使用,或先預存在伺服器內,待需要時再提供出來,增加教學便利;

三、互動部份可以與無線電視台網站合作,或與現有學校寬頻設施與經營者 (ISP) 合作,其成本無須附加,已經列入教育基礎建設計畫中;


在這樣的目的下,研究發展部擬請公共服務部,針對區域教育資源的需求,提供可以測試的學校。經過討論後,選擇宜蘭縣蘇澳鎮岳明國小作為測試地點,因為該國小具有以下條件:

  1. 與無線網路發射位置之距離良好
  2. 地處偏僻,資訊交流有落差
  3. 外流人口嚴重,延續性教育可以彌補家庭教育之不足
  4. 位於水鳥保護區旁,自然人文教育環境豐富
  5. 學校電腦與網路基礎設施完善
(蘇澳山頭無線電視轉播發射站,岳明國小正上方,視距之內即可接收訊號)

(岳明國小的規模) (完整的電腦網路教室設施)

圖二、蘇澳岳明國小相關環境介紹


2002年1月起,本研究計畫小組與岳明國小取得聯繫,正式展開活動。1月31日,研發部研究人員首次拜會岳明國小教師林宏宗,對於該校電腦教室環境作透徹聊解,決定依照原本設計執行,然而將單機螢幕修改為單機雙螢幕方式運作,以切合實際環境設定,避免增加成本。

2002年1月至2月,研發、節目部、網際網路組共同合作將互動設計植入選定之「下課花路米」專輯,並製作VCD與互動網站內容。3月13日,研發部人員第二次拜訪岳明國小,向所有老師與校長簡報公共電視測試數位互動節目的意涵,並介紹丹麥公共電視台 (Danish Radio) 製作的新互動電視教育節目 "ROFL" 之概念。在這次簡報中,決定本次測試之目的與效果:

  1. 模擬未來基本級數位電視之教育節目發展
  2. 以加值型 Enhanced TV與完備型Interactive TV為模式
  3. 提供電視教學問答與輔助說明教材
  4. 讓學童實際使用與老師測試
  5. 評估本項活動之教學效果

同時應本次老師教學之需求,研發部特為編製測試之操作手冊如下:


「下課花路米」之「茂林紫斑蝶」測試案

操作說明

操作需求:

個人電腦兩台 (一台接Internet,一台接教室廣播系統)

廣播主電腦配備 Media Player

上網電腦配備 Internet Explorer, Flash Player 5.0

操作說明:

一、先說明茂林紫斑蝶的生態 (參考節目剪報說明檔:高屏茂林紫斑蝶)

並請登記參與測試的老師與學生姓名

接續說明如何進行測試,電腦操作方式,應注意事項,時間要求

二、請學生連上以下網址:

http://www.pts.org.tw/php/html/followme/ask2/ask1.php

填上個人基本資料:姓名,班級,座號,電腦桌號

現場開始拍攝測試活動

三、開始播放光碟節目 (總計15分鐘)

1. 第3分39秒 出現問號

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請學生注意題目

3:44出現問題:紫斑蝶為什麼喜歡聚集在溪水旁

立刻轉移目光到網際網路畫面勾選答題

1. 洗澡 2. 喝水 3. 降溫

並送出問題 (十秒內完成)

2. 第8分03秒 出現問號

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請學生注意題目

8:09出現問題:接下來蜘蛛會對蝴蝶如何

立刻轉移目光到網際網路畫面勾選答題

1. 吃掉蝴蝶 2. 放走蝴蝶 3. 自己逃走

並送出問題 (十秒內完成)

3. 第8分30秒 出現問號

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請學生注意題目

8:33出現問題:蜘蛛為何不吃紫斑蝶

立刻轉移目光到網際網路畫面勾選答題

不好吃 2. 太重了抓不住 3.有毒
並送出問題 (十秒內完成)

4. 第11分38秒 出現問號

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請學生注意題目

11:44出現問題:紫斑蝶的毛筆器作用為何

立刻轉移目光到網際網路畫面勾選答題

1. 散播粉末 2. 吸引異性 3.收集花粉

並送出問題 (十秒內完成)

5. 第13分24秒出現飛翔的蝴蝶圖案

立刻到網頁畫面上點選蝴蝶圖案出現蝴蝶飛翔的兩種路線

四、15分以後結束播出

老師可以使用紫斑蝶問題 (14題,檔案名稱:紫斑蝶問題) 進行節目內容複習或驗收學生收視節目之學習成果

測試活動結束

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依據操作指示,岳明國小以三年級以上學生為母體展開測試,從4月到6月逐步漸進展開,分批將四個年級學生進行實驗。研究發展部於6月7日派員到校實際觀察測試經過,並訪問學生與老師的使用觀感。

依據該校負責電腦教室維護與使用的老師林宏宗表示,以現在的教學環境而言,老師較希望有主控權來使用互動電視軟體,因此以預存電視節目方式為主,將軟體以非同步 (asynchronous) 方式播出,並輔以老師的講解進行,以收得更宏大之效果。在這裡似乎可看出,按電視節目表操課的環境較不適合學校教育。

另外,學校也建議節目之製作模式需要客服化 (customize),以二十分鐘長度為宜,且與教案出版並行。不過,學校對於電腦教室與戶外教學的教育方式之信任度,也需進一步調適與加強;這樣的過程其實也適用於互動數位電視進入教學的過程,電視節目製作者應以前兩者的發展歷程為鑑,瞭解該項教學資源進入教育界的適應問題與開發方向。

最後,本研究概要發現以下數點,作為數位電視拓展教育服務之參考:

  1. 線性播出的電視節目,不適合目前教學環境需求,立時播出 (real-time) 的經營模式似乎非數位時代地表波教育電視之選擇;
  2. 現階段唯有互動猜謎節目因需要計時搶答與計分,所以較適合立時播出,但須與ISP合作;
  3. 數位電視之附加教育輔助資料,雖內容可達十分豐富的境界,但是未來網路寬頻發展可以提供更高速互動之能力,所以終究會被取代;
  4. 從現階段思考得知,無線地表波數位電視尚有之立基,應固守成本較低,大量下載的技術優勢;

因此,以前瞻性的規畫發展而言,無線電視數位化後,應將教育資源作成影音資料庫,供老師挑選,透過無線網路,大量下載給學校電腦教室儲存,提供教學資源需求之選項。

以此定位,無疑需要開發教育專屬之數位無線頻道,並在學校數位轉換器上加裝定址解碼功能;也需在回傳需求服務上,設立入口網站 (portal),供教師檢索,然後依據其選擇,以其所在之位置,準確投射到相關學校之網路內。這樣營運本質為B2B之經營模式,其開發時機,當看國內無線數位電視之多頻道事業發展之成熟度而言,已非本研究目前可預測得知,但肯定的是,絕對為本研究未來發展之關鍵議題。

以下為無線電視教育服務事業之入口發展雛形,由美國公共電視台聯合推出,將於2002年9月開始測試,值得本研究持續關注。


圖六、美國公共電視台聯合發展的線上教育服務入口網站

(http://www.oncourse.org/about.html)

參考資料:

Berry, Marsha, Ross Kelso, and Reece Lamshed (2000). Digital TV and Data-casting: Opportunities for education and training. Melbourne: TAFE Frontiers.

Everhart, Karen (2002). Pub TV's e-learning start-up to begin beta tests this fall. Current--The Public Telecommunications Newspaper, 11 (9): A1, A12.

The Public Broadcasting Report (Nov. 17 2000). Voters approve bond issues for N.C., N.M. PTV digital conversion. 22(23): 1-2.

 



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