研發部 彭玉賢（2002/2）

你是不是常常為了兩個同時間播出的好節目，而忍痛放棄其中一個？常因加班或塞車而錯過最喜歡的電視節目呢？未來的數位電視將可以幫忙解決這個問題，讓你不錯過任何一個好節目，並且將大幅改變觀眾看電視的行為模式。

個人影音紀錄器PVR

隨著數位儲存設備容量增大而價格降低，個人影音紀錄器（Personal Video Recorder，簡稱PVR）將普遍運用在數位電視上。PVR是一個容量很大的硬碟（hard disk），可用來儲存影音資料，只要在電視遙控器上按幾個按鈕，就可以將喜歡的節目儲存下來。

用錄影帶也可以錄下節目，這個數位電視有什麼稀奇？數位電視可以提供更多種享受，例如當你正在收看即時轉播的棒球賽，覺得某個畫面很精采，在遙控器上按個鈕，可以馬上重覆播放精采片段，隨後再回到正常播出的節目，不必等電視台安排精采片段重播；可以看這個頻道，同一時間將另一個頻道的節目錄下來；可以事先設定喜歡的節目，PVR會自動將這些節目錄下來，等有時間的時候再收看。這種功能稱為延後時間收看（time shifting），操作起來比現在的錄放影機方便，更重要的是它具有即時功能與聰明的人工智慧，是現在的錄影機所做不到的。從此你不必因為接電話或上洗手間，而錯過任何一個精采的節目片段，更可以跳過無聊的劇情，以及不喜歡的廣告。

電子節目表EPG

數位電視以新的壓縮技術，使電波頻譜可以更有效的應用，換言之就是會有更多的頻道與節目，如何在眾多節目與頻道中找到想看的節目？電子節目表（electronic program guide，簡稱EPG）可以解決這個問題。EPG不只是節目名稱與時間的列表，它還可以提供劇情或節目大綱、演出名單、播出時間等資料，你可以選擇用時間、頻道、筆劃、節目種類或關鍵字等方式來查詢節目，這就像是看電視的「入口網站」一般，讓你能夠有系統、有效率地找到喜歡的節目，接著利用遙控器輸入資料，PVR就會自動把你選擇的節目儲存下來，讓你即使不在家，也不會錯過任何一個喜歡的節目。

舉個例來說，如果你喜歡古埃及文明，你可以利用EPG查詢與PVR的自動錄影功能，把相關的節目都錄下來，等回家後再收看，很方便吧！PVR甚至還有學習功能，會依據你的喜好與過去的收看模式，自動預測你會喜歡哪些節目，聰明吧！

主動的閱聽人

這是未來數位電視所擁有的新功能，EPG與PVR的出現，將改變觀眾看電視的行為模式，因為觀眾不再只是被動地接受電視台所安排的節目，而是依自己的時間與需求，主動地在數以百計千計的節目中選擇自己喜歡的節目。在這種情況下，頻道、節目播出時間的概念也將變得十分模糊，因為觀眾只會記得自己看了哪個節目，而不會意識到自己在收看哪個頻道、這個節目是幾點播出的。此外，觀眾也可以自己選擇要不要看廣告，以及是否要略過無聊的劇情與節目片段。

未來的數位電視將結合許多電腦網路的功能與優點，使電視更聰明、功能更強大，更加符合個人的需求與使用習慣，就如同為個人量身打造一般，未來閱聽人的角色也將從消極被動，轉為積極主動。

英國部分分析師預測PVR將會徹底改變現行電視產業的運作模式，特別是節目排檔與廣告，因為大部分的閱聽人會收看PVR儲存下來的節目，而不是即時播出的節目（live TV）。

節目排檔策略面臨挑戰

節目排檔是指電視台依據時段開機率、觀眾的生活作息、習慣，來安排節目播出的時間，為了爭取收視率，電視台發展出各種不同的節目排檔策略，以吸引最多觀眾收視，例如最多人收看電視的時間是晚間八點至十點左右，稱為黃金時段，最適合安排高成本製作的戲劇、綜藝節目播出。

未來閱聽人使用PVR延後時間收看節目（time shifting），就代表著二十四小時都是黃金時段，任何時段播出的節目都有可能被收看，因此黃金戲劇不一定得安排在晚上八點播出，政府也不必訂出闔家觀看節目的時間，電視台行之有年的節目排檔制度，也勢必面臨重新檢討。此外，在頻道增加、延後時間收視的情況下，觀眾只會記得自己收看哪些節目，而不知道這是哪個頻道播出的節目，也就是說頻道的概念將會變得模糊，唯有好節目或觀眾喜歡的節目才會被收看。

廣告生存之道

觀眾使用PVR可以直接略過所有的廣告，這是否意味著廣告會消失？答案應該是否定的，因為廣告是電視台與廣告業者重要的收入來源，自然不會消失，業者將會更努力地讓觀眾喜歡看廣告，例如看廣告可以得到購物的折價卷（e-coupon），或電子貨幣（e-money）可以扣抵付費頻道（pay-channel）的收視費，以及做出比節目更精采好看的廣告等等，吸引觀眾的注意力與收看的意願。

此外，廣告將會更有效地送到目標觀眾的家中，因為數位電視會將觀眾的收視習慣紀錄下來，透過分析廣告商與電視台可以知道你的興趣、性別、年齡與家庭背景等資料，例如你是單身的男性觀眾，在你錄下的節目中可能出現汽車、電腦的廣告；如果家裡有小孩，這時在你錄下的節目中就會出現玩具、童裝、零食等廣告。或許你會問，廣告商與電視台怎麼知道我家有小孩？這個問題很簡單，當你收看的節目中有許多兒童節目時，就代表你家裡有小孩，這些資料都會被PVR紀錄下來，成為廣告商與電視台安排廣告與節目的重要依據。

PVR普及率預測

在歐美有TiVo、SONICblue、Axcent等廠商推出PVR產品，目前PVR因為價格昂貴（依儲存節目時數多寡價格不同，從美金400到2000元不等），普及率不高。在英國的調查顯示，雖然大部分的英國人並不清楚PVR的功能，不過針對PVR用戶所做的調查發現，他們非常依賴這個新設備，沒有PVR會非常不方便，97%的TiVo用戶甚至把PVR當作朋友一般看待。

英國分析師預測2006年PVR的普及率可望達到30%，隨著價格的降低，PVR的普及率也將大幅提高，屆時電視產業的運作模式也會面臨重大的變革。

參考資料：

Oliphant A. & Scudamore B. (2001). TV Gets Personal. BBC R&D White Paper.
BBC Digital Television http://www.bbc.co.uk/reception/digital_tv/index.shtml
TiVO website http://www.uk.tivo.com
ReplayTV website http://www.replaytv.com/home.htm
（原文刊載於公視之友雜誌91年2、3月號）