公視研發部 曹琬凌 2004/12

85歲的巴諾先生與73歲的巴諾太太，幾乎不可能嘗試任何新科技，連使用花園裡新的鋤草機都很不情願。但是，他們卻將比英國各地的人們，更早體會到無線電視數位轉換後的世界。

為了深入了解數位轉換進程中，民眾會有什麼樣的反應？英國文化部與經貿部合作推動一項數位轉換實驗計畫。選定了威爾斯Ferryside與Llansteffan兩個社區裡共450個收視戶，提早在2005年2月終止無線電視類比訊號播送，領先全國實驗數位轉換（Switchover），其轉換經驗將作為英國政府推動全國數位轉換的參考。

這兩個社區屬於同一個發射塔覆蓋範圍，過去屬於類比無線電視收訊不良區域。英國政府選定為實驗範圍後，補助每戶一個免費的 Freeview無線數位電視接收機 （Set-top box）。

2004年12月初，數位電視訊號正式在這兩個村莊播放，當地退休者俱樂部主席巴諾太太傳來好消息，她們家裡很喜歡無線數位電視Freeview平台上的歷史頻道與Discovery頻道，對於數位廣播電台的音質更是讚不絕口。「我立刻把無線電收音機丟進了的儲藏室!」85歲的巴諾先生補充。

「先找到社區中的意見領袖非常重要，這可以幫助其他人接受數位電視。」實驗計畫主持人之一的Stella Thomas在過去幾個月遍訪社區裡的各個團體，首先就要打破「轉換數位電視，就一定要換電視」的迷思。而村裡的老人們，非常驚訝地發現，家裡的老電視只要加裝一個數位接收機，竟然就可以擁有「數位新生命」。

根據英國經貿部在2004年初公佈的調查，有13%的人拒絕從類比轉換到數位電視，這些人當中，超過半數的年齡在55歲以上。也就是，即便英國全國數位電視普及率已經超過5成，還是有13%偏向高齡的民眾拒絕轉換（約等於320萬家戶）。要達到數位電視普及率超過95%才轉換的政策目標，也就不得不朝向補貼方向思考。

因此，這次在威爾斯兩個村莊實驗中，老人們積極而滿意地回應，被媒體認為具正面意義。

未來數位轉換，仍有複雜的社經議題待解決。因此，英國廣電主管機關Ofcom年中發佈的數位電視轉換報告就建議，英國必須成立「Switchco」-- 一個獨立的專責機構，主導未來數位轉換相關工作。

Freeview持續成長中，但數位轉換延至2012年

Ofcom也在年底發出無線商業電視台數位轉換執照（Digital Replacement Licenses，簡稱DRLs），確認數位轉換目標為2012年12月31日。也就是，比預定2010年再延後兩年。而未來數位轉換，將採取分區逐步轉換模式。

另一方面，Ofcom 2004年第3季數位電視普及率調查卻傳出好消息。

英國無線數位電視Freeview[1]收視戶持續成長，僅僅第3季就成長了13.3%，若加上透過數位衛星電視Sky Digital退訂戶用衛星免費收看的比例，總計收視戶達425萬9920戶，再加上110萬家中第二台以上電視收看Freeview的總數，整體Freeview收視高達536萬1200台，直追數位衛星電視Sky Digital的700萬戶（詳見圖表一）。

同樣在第3季，Freeview數位接收機的銷售數量，幾乎是Sky衛星訂戶成長的10倍。因此，統計數字一發佈，英國獨立報就以「免費收看崛起，威脅BSkyB」標題來報導Freeview與數位衛星Sky之間的消長。

值得注意的是，Freeview更有24%的成長，來自於已經數位收視家庭中第二台以上的電視。

總計英國數位電視普及率為55.9%，其中Freeview佔有率近3成，Sky數位衛星佔有率則從上一季55.2%下滑至53.6%（詳見圖表二）。

英國無線數位電視自從2002年10月推出Freeview免費收視的經營模式以來，成功帶動英國無線數位電視起飛。觀眾可透過Freeview收看30個數位電視頻道（其中BBC佔了8個）、20個廣播頻道，以及BBCi互動電視。

2004年3月無線數位平台又推出Topup付費服務，民眾每月只要付7.9英鎊就可再多看包括Discovery、Cartoon Network、Bloomberg等10個頻道，比Sky Digital每月最基本訂費13.5英鎊便宜很多。

正因為無線數位平台持續看好，Sky在數位衛星電視的互動電視服務Sky Text於12月底登上Freeview平台，觀眾可透過Sky Text互動查詢新聞、體育、財經資訊、以及天氣等訊息。這也是Freeview除了BBCi互動服務之外的另一項選擇。

最近BBC的數位電視推廣計畫要求，Freeview品牌之數位電視接收機價格需降至50英鎊以下（約台幣3000元），此舉讓製造商、零售商紛紛抱怨利潤太薄，但卻可望因再降低數位收視之價格門檻，進一步刺激成長。

圖表一：英國數位電視各平台2004年第3季統計

資料來源：英國Ofcom數位電視統計季報（Dec 14，2004）

圖表二：英國數位電視2004年第3季各平台佔有率圖

註：FTV係指Free-to-view之數位衛星電視收視戶。

資料轉載自：Digital Television Update-Q3 2004 (Ofcom)

主要參考資料

1. Digital Television Update Q3 2004，Dec. 14，Ofcom。Available on：http://www.ofcom.org.uk/research/industry_market_research/m_i_index/dtvu/

2. Matt Wells（2004），The TV revolution starts here，Dec. 4，The Guardian。

3. Welsh trail gives thumbs up to DTV（2004），Dec. 6，DTG News。

4. UK Public Attitudes to Digital Television（2004），Jan. 9，advanced-television.com。

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[1] Freeview無線電視經營平台，是2002年BBC主導成立的非營利機構，由BBC、Crown Castle、以及Sky共同投資，主要負責Freeview之行銷與客服。