探討MHP互動服務的推廣策略:來自Digitag的觀點
研發部編譯 2005/5

擔任附屬於數位無線電視推廣組織Digitag之媒體辦公室的專員Natalie Mouyal,日前分享了她對於MHP服務在歐洲推廣狀況的見解。

歐洲各國政府已著手推廣以MHP為系統標準的互動服務,但MHP互動服務究竟是否有助於數位電視的普及?Natalie Mouyal認為MHP互動服務的推廣策略是最具影響性的變項,若以免費數位無線電視平台(free-to-air DTT platform)為例,目前有有兩套推廣策略:

第一套推廣策略在於,各國政府皆將政策集中在提高數位無線電視的普及率,故多以功能簡易\基本型的數位機上盒(zapper/simple set-top boxes)為推廣訴求。這意味民眾可以用較低廉的價格進行類比轉換以接收數位節目。Natalie Mouyal以為這種策略雖有助於拉抬數位無線電視的普及率,然而肇因基本型的數位機上盒已大量進駐民眾家中,在此前提下若要推廣互動服務則需要進行第二波的機上盒汰換。民眾是否會此有所反感,則為最大的變數與阻礙。

第二套策略則是政府已將互動服務的推廣附加在整體數位無線電視政策中,意即數位無線電視開播的同時,民眾就已經知道(被教育)數位電視不只是提供節目提供而已,而是尚有其他的多媒體互動服務。但具有MHP功能的數位機上盒要價不斐,故需要大量的投資與補助。

大體上各國政府都逐漸讓兩套策略相混施行,使觀眾除了能受惠於增加的數位頻道節目亦能使用互動服務。但這未必仍使觀眾買單,以芬蘭為例,觀眾大多選擇基本型的數位機上盒,具有MHP互動功能的機上盒目前銷售率只成長5﹪。

因此為了促使民眾購買MHP機上盒,義大利政府提供機上盒的補助。且義大利政府的補助計畫適用於各種開放式平台具戶動功能的數位機上盒。據估計,直至2004年2月義大利已賣出150萬台MHP數位機上盒。另外,義大利政府的補貼從原本的190美元\台減至95美元\台,足可見MHP數位機上盒的普及率已有明顯攀升的態勢。

MHP數位機上盒的普及無疑替製造商賺進大把的鈔票,基本型數位機上盒與MHP數位機上盒的邊際效益幾乎無法比擬。義大利政府的策略成功地防止基本型數位機上盒在市場普及率的提升。一般而言,因為價格差異,消費者多願意使用基本型數位機上盒。但實際上仍須回到互動服務的內容與設計,諸如使用介面的簡易與否,讓民眾願意消費。因此民眾對於互動電視服務的了解程度仍扮演著關鍵性的要素。

仍有不少決定互動服務推廣發展的要素,倘若政府企圖發展t-government(電視化政府),那它將必須鼓勵民眾購買互動數位機上盒。廣電業者亦可透過互動服務獲利,致使開發不同的內容文本。不同目的的優先性,決定了互動服務在市場中所構成的樣態形貌。

資料來源:http://digital-lifestyles.info/default.asp



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