於這樣一個頗富盛名的節目而言，當天線寶寶第一次播出時，曾經引發相當大的爭議。而當要改變每一個系列之際，也都會遇到反對之聲。如同九年前，當Play School變成Playday時，家長抱怨連連，當時Anne Wood還必須在午間新聞中，回答抱怨的媽媽們，觀眾的意見有時真是多的不可數，甚至於一個小點都會有爭執，身為製作節目的一員，你必須有所堅持，取捨之間會牽涉到節目內容的優劣。天線寶寶這個節目，最初就是設計給最幼小的兒童看的，姑且不論輿論意見，當你仔細觀察節目時，你會發現劇中有許多教育理念--特別的知識、數字、預報、和許多的嘗試，這些元素將引發幼兒自我尊重的觀點，這是其它節目少見的。整體來看，這個節目是一個大型的遊樂園，給小朋友很多的樂趣，有些家長發現了天線寶寶的正面意義，來信鼓勵Ragdoll，而有些家長則很難接受，這就如同九年前家長抱怨Play School變成Playday的情況是一樣的。希望給予節目多些時間，讓節目穩定下來，使成人觀眾能夠適應這個新型態的節目。

就筆者製作兒童節目多年的經驗來看，十分肯定天線寶寶，原因在於製作單位的努力與用心。一切以孩子為中心，天線寶寶執著於為小小朋友（2-5歲）製作專屬的節目，協助小小朋友準備好去學習，並且仔細參考了他們的收視反應行為，作為節目改進的參考。對於學齡前兒童而言，這無疑是一個絕佳的學習環境，從節目中，幼兒嘗試學習了解自己、準備好去學習，在家庭環境中，藉由天線寶寶的播出，天線寶寶娃娃自然而然地成為家庭的一份子，重要的是，節目引導幼兒與父母及同儕互動，並為到幼兒園「正式學習」做準備，這是Ragdoll始終強調的，也難怪天線寶寶被譽為對幼兒最有影響力的節目，天線寶寶工作人員的熱忱與努力是不可抹滅的。附帶一提的是，天線寶寶了解幼兒是需要「經常重複」的需求，以形成其感知行為，果然學齡前兒童會找尋錄影帶中簡單的部份去學習利用，而他們會反覆看帶去看他們最喜歡的部份（一次又一次的）。天線寶寶建立了節目的節奏，從頭到尾帶領小朋友優雅地律動著，並且鼓勵小朋友學習預測、察覺時間的順序和發展概念及空間意識，並且幫助他們培養思考能力。因為在不久的將來，在學校生活中可以派上用場。對幼兒來說，電視和錄影帶是環境的一部份，他們促成幼兒自我的探索、身體發展、情感成熟和社交能力的培養，對於學習和吸收能力強的幼兒來說，天線寶寶的豐富性將會是令一種新的刺激。

就筆者製作兒童節目多年的經驗來看，十分肯定天線寶寶，原因在於製作單位的努力與用心。一切以孩子為中心，天線寶寶執著於為小小朋友（2-5歲）製作專屬的節目，協助小小朋友準備好去學習，並且仔細參考了他們的收視反應行為，作為節目改進的參考。對於學齡前兒童而言，這無疑是一個絕佳的學習環境，從節目中，幼兒嘗試學習了解自己、準備好去學習，在家庭環境中，藉由天線寶寶的播出，天線寶寶娃娃自然而然地成為家庭的一份子，重要的是，節目引導幼兒與父母及同儕互動，並為到幼兒園「正式學習」做準備，這是Ragdoll始終強調的，也難怪天線寶寶被譽為對幼兒最有影響力的節目，天線寶寶工作人員的熱忱與努力是不可抹滅的。附帶一提的是，天線寶寶了解幼兒是需要「經常重複」的需求，以形成其感知行為，果然學齡前兒童會找尋錄影帶中簡單的部份去學習利用，而他們會反覆看帶去看他們最喜歡的部份（一次又一次的）。天線寶寶建立了節目的節奏，從頭到尾帶領小朋友優雅地律動著，並且鼓勵小朋友學習預測、察覺時間的順序和發展概念及空間意識，並且幫助他們培養思考能力。因為在不久的將來，在學校生活中可以派上用場。

對幼兒來說，電視和錄影帶是環境的一部份，他們促成幼兒自我的探索、身體發展、情感成熟和社交能力的培養，對於學習和吸收能力強的幼兒來說，天線寶寶的豐富性將會是令一種新的刺激。 最後，令我感興趣的是英國BBC是如何看待這個節目？事實上，英國BBC開闢了這樣的時段，節目必須持續三年以上，透過比案的方式，Ragdoll在激烈的競爭中，打敗了另外三個強勁的對手，Ragdoll獲勝的原因除了製作能力、具水準的作品、周詳的規畫之外，他們所堅持的理念--「了解兒童」獲得英國BBC的信任，才是致勝關鍵。事實上BBC與Ragdoll都冒著相當的風險，簽約一次就是播出三年，不僅一週五天帶狀播出，同時週日還要播出合輯，一年新製80集，明年三月前必須完成260集，如果在播出的過程中，有任何品質不佳的狀況，BBC就有可能停掉該節目的製作。Anne Wood表示她不得不佩服英國BBC的專業眼光，她承認如果在製作的過程中BBC終止與他們的製作關係，Ragdoll將會破產，因為Ragdoll投入大筆的資金製作天線寶寶，例如他們買了一片原野作為神奇島的場景。Ragdoll能夠與英國BBC合作愉快，就在於Ragdoll的周詳計畫、以孩子觀點出發和英國BBC的專業考量。

至今播出一年多來，雖然觀眾的反應有正、反兩極，但英國BBC非常放心地讓Ragdoll製作。至於權益的劃分，英國BBC擁有天線寶寶的電視播映版權及銷售的權利金，而天線寶寶周邊產品的經濟效益則歸於Ragdoll。值得一提的是在英國BBC要求一集的天線寶寶將重播六次，三年共將播出1560次。這樣重播的概念，是值得我們參考的，以國內的情況來說，如果節目只播出一次，將不符合經濟效益，如果加以重播，素材重覆使用，不僅可以在不同的時間內服務更多的觀眾，更可滿足小觀眾需要重覆的需求及認同感，因為重播反而降低了成本，而Ragdoll Shop經營節目周邊產品（包括文、玩、用具），營收更回饋到節目製作費，由於雙方彼此信任，更助節目品質提昇。在筆者與Anne Wood會談的過程中，筆者了解Ragdoll的經營策略。

一、他們在節目中放入多樣有趣的主題，盡可能地表現英國豐富的地區性和民族代表性。
二、放入製作人員的關切和用心，並且鼓勵家長與目標觀眾一同觀賞。
三、長期經營節目，陪伴孩子成長，相較我國通常是一季一簽，製作單位對於節目的品質、預算、生存較難掌握，急需規劃長期性的節目，慢慢地在國人從小到大的成長經驗中，獲得親切感和正面的認同。
四、兒童節目的製作必須以「兒童的需求」為真正考量。
五、在與Anne討論的過程中，我質疑幼兒的理解能力，幼兒是否真正能夠分辨真實世界和虛構世界？據Anne的表示，他們做過研究，幼兒的確能夠清楚了解節目中的神奇島場景是虛構的世界，重點是在於節目設計與導向是否抓得助你要呈現的訊息，幼兒的理解力其實很強。也就是基於這點，Anne敢去做新鮮的嘗試。