搶訂春節東部車票 台鐵網站塞爆
台鐵今天凌晨開放東部幹線春節列車訂票,一開賣,瞬間湧入超過40萬筆訂票資料,網站嚴重壅塞,民眾抱怨幾乎要等半小時才能完成訂票,而年假期間,新車普悠瑪號和太魯閣號列車座位通通已經銷售一空。
台鐵東部幹線訂票凌晨開放,第一分鐘訂票網頁就有45萬多筆資料進線,是過去連續假期2到3倍創下歷史新高,大量進線造成網路嚴重壅塞,這位先生為了訂這3張台北到宜蘭的車票,足足花了半個小時。
旅客:「都塞車,12點整點進去,點不進去呀,可是很奇怪,因為有訂到,可是問題是好像有跳掉。」
台鐵科長 彭坤炎:「因為初期瞬間的流量確實是非常的大,所以在大概前20分鐘至30分鐘左右,有點壅塞緩慢的情形。」
台鐵解釋因為瞬間進線量很高,網路速度比較緩慢但是沒有當機,截至下午4點已經賣出58萬多張車票,其中以小年夜、除夕最為熱門,而春節期間,新車普悠瑪號和太魯閣號列車,座位全部賣光,由於只要是到東部幹線的列車都可以在今天開始訂票,有不少要買西部幹線車票的民眾,也從凌晨就開始搶票。
旅客:「這班車都是東部發車跨線的,也是要符合時間啦。」
為了增加東部幹線運能,台鐵也首度增開晚上11點以後的深夜列車,票價打7折優惠,目前都還有座位可以銷售,台鐵提醒,今天凌晨開放的訂票,2天內要取票,否則會再自動回到系統,沒有訂到熱門時段車票的民眾,可以在24日凌晨再登入系統購票。 (2013-01-22)
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