今天開始台鐵又大改點了，一共有416班列車時刻，進行調整，影響時間大多在5分鐘以內，調整最大的就是東部幹線列車，因應普悠瑪投入營運，台北台東之間，假日運量提升了4成，不過很多要去花東的民眾，還是抱怨訂不到票。

搭著普悠瑪，短短3個半小時，就從台北開到台東，民眾一下車趕緊拍張照留念，直呼真的好方便。

遊客 曾小姐：「(搭3個半小時到台東，感覺怎麼樣?)，快很多。」

16日開始，17組普悠瑪全部投入營運，台鐵也大改點，一共有416班調整時刻，平均影響5分鐘以內，差別最大的是東部幹線，台北到台東普悠瑪增加到12班，加上其他自強號，運量增加18%，假日可以達到40%。

不過實際問搭到普悠瑪的民眾，大家還是得半個月前，開放訂票的第一天，半夜起床上網路、比速度，才搶得到票。

民眾：「我們凌晨訂的，(特地半夜爬起來訂?)對對。」

民眾：「增班可能是數字的增加，可是並沒有真正的改善。」

面對民眾質疑，台鐵表示，暑假期間需求大增，返鄉、出遊的民眾都要搶票，才會有花東車票秒殺的狀況，但是到開放訂票的第3天，還是有機會搶到票。

台鐵運務處營運科長 彭坤炎：「退票或是說他沒有去取票 ，系統就自動釋出來 ，這個釋出的時間 ，是我們2天取票截止後的第3天。」

除了半夜搶票，隨時注意有沒有人取消訂位，到底有沒有可能再增班，台鐵表示，因為花東雖然已經電氣化，但還是單線鐵路要把運能在往上提，恐怕得等全面雙軌化了。  (2014-07-16)